◼포트홀 사고가 발생하는 즉시 가지고 있는 스마트폰으로 포트홀 사고의 신고 및 접수를 할 수 있습니다. 이렇게 하면 좋은 점이 포트홀 사고 즉시 사고의 신고를 함으로써 추후 증거로서의 강한 효력을 가지기 때문입니다.
◼아래의 바로가기를 통해 “도로이용불편 척척해결 서비스”라는 스마트폰 어플을 다운받습니다.
◼어플을 다운받고 스마트폰에 설치/실행합니다.
◼회원가입 > 이름 / 전화번호 입력 > 메인화면에서 “포트홀”선택
◼이용불편등록 화면 > 불편유형 : 포트홀 > 위치 : 사고난 위치를 검색해서 체크 > 불편내용 : 사고경위와 피해사항, 그리고 보상청구사실 > 첨부파일 : 촬영한 사진 및 영상 > 다음
◼내용확인 화면 > 입력한 내용 확인 > “신고하기” 선택
◼어플에서 신고하기를 마치고 나면, 어느 정도 후에 담당자로부터의 연락을 받을 수 있습니다. 이후의 과정은 홈페이지 신고와 동일하게 제출서류를 준비해서 제출합니다.